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HeaControl DocumentationRMM : la supervision du parc
Chaque poste, serveur, NAS ou téléphone remonte son état. HeXaControl le surveille, vous alerte et vous laisse agir à distance, depuis la même console.
01 — RMM — supervision du parc
La supervision du parc
- Inventaire matériel et logiciel, alertes et règles, notifications sur le téléphone, par SMS ou par courriel.
- Correctifs Windows ; scripts, paquets et tâches planifiées.
- Correctifs tiers : les logiciels courants (navigateurs, lecteurs PDF, compression, Java, visioconférence, accès distant…) suivis par leurs failles connues, dont celles qui sont activement exploitées ; des délais de correction par gravité, des politiques de déploiement et des exceptions motivées.
- Sécurité : Windows Defender lu nativement, conformité (antivirus, pare-feu, BitLocker), failles exploitées signalées.
- Prise en main à distance par RustDesk, sur un serveur auto-hébergé.
- Microsoft 365 : licences, double authentification et alertes de chaque tenant client.
- Réseau local et équipements SNMP, par une sonde du site.
- Profils d'agent : Standard (toutes les fonctions) ou Lite (inventaire et relevé des mises à jour, prise en main, chat et diagnostic IA en lecture seule ; ni installation de correctifs, ni scripts, ni antivirus, ni alertes), par client ou par poste.
- PC volé (Windows) : déclaration, localisation, message plein écran et verrouillage à distance.
En images
Captures prises sur une console de démonstration : clients, postes, personnes et tickets sont fictifs.
02 — Poursuivre
Dans cette documentation
Voir HeXaControl sur votre propre parc
Nous vous montrons la console en direct, sur des cas qui ressemblent aux vôtres, et nous répondons à vos questions techniques sans détour.